在跨境电商产业持续不断的发展的今天，物流瓶颈日益成为影响消费者购物体验的重要障碍。同一种产品，人们总是倾向于购买物流速度更快的产品，即使需要支付相应的费用。为此，跨国电商企业，纷纷通过“海外仓”模式优化物流配送系统，以满足日益挑剔的买家体验。
海外仓曾被视为近年来跨境电子商务物流的最佳配送方式，解决了跨境物流的种种困境，它的诸多优势也显而易见：
一、提升消费者体验。顾客下订单后，直接从海外当地仓库发货的货物，快速缩短配送时间，同时减少中转，降低破损丢包率;另外，在配送时使用本国物流公司，消费者也能实时查看物流消息;在退换货时，也可以在国内仓直接送货，改善消费者体验。
二、促进销售。利用海外仓，装运速度具有一定的优势，可以在某些特定的程度上提升产品价格，增加毛利;同时由于提升消费者体验，刺激二次消费，从而提升整体销售额。另外，海外仓的使用可以使产品在展示时显示为当地国的发货，一方面能够增加搜索量，另一方面，买家则会倾向于他们所在国家的商店，即使要支付更高的费用。
三、降低物流成本。跨国电商物流包括国内物流、国内清关、国际运输、海外报关、海外物流等多个环节，占总成本比重约为30%-40%。邮包和跨境物流专线对货物都有重量、体积、价值的限制，导致商家只能采用商业快件，而商业快件的价格普遍较高。国外仓单的出现，不仅突破了货物重量、体积、价值的限制，而且其费用比国际快递便宜，某些特定的程度上降低了物流成本。
虽然海外仓集万千优点于一身，但其自身的缺点却是有目共睹的。货物的错峰集发降低了物流费用，但货物到达海外后却会出现仓储费用，进而整体提升仓储成本。海外仓的仓库存储上的压力也是另一个问题。由于商品的选择和市场的把握不准，非常容易导致商品滞销，因为货物在国外，很难调节，所以商品很容易积压，最后导致商品失效。另外，海外仓也会受到服务商运作能力的影响。所以，除了对市场的把握和选择不出差错外，寻找一个可靠的海外仓位就显得很重要了。
