日前，阳明海运在全球航运专业媒体世界集装箱运送所做的北美区货主满意度查询中，在“全体归纳体现”评比项目中，抢先全球各大货物运送公司取得评比的最高分。
CI建立于1967年，是集装箱航运界前史最悠长的专业媒体与剖析安排，为全球集装箱航运界最闻名的媒体之一。CI此次的定见查询，为其2012年第2次访查北美区域货主、针对全球航商进行的12项意图评比。
阳明海运指出，在此次的查询评比中，阳明海运满意度得分大幅跃进，在数个评比项目中均取得货主的必定，其间以全体归纳体现、发票的准确性（Accuracy of invoices）、集装箱取得便利性（Container availability）、价格弹性（Rate flexibility）等4项体现在所有航商间最为超卓。
阳明海运着重，取得顾客满意度评比最高分，显示出公司这几年在全体服务、单据材料处理与彙整的质量提高、因应货主需求的集装箱调控机动性、与即时反响运价回馈予客户等方面尽力，皆取得客户高度的认同。
值得注意的是，阳明海运在提单制造的即时性（Timely bills of lading）也取得客户极高的点评，这与阳明海运这几年因应客户的实在需求，于北美区域（Houston、Chicago）建立客服中心，并于台湾、我国大陆南京建立文件中心，藉由不断的流程改进，疏通与客户之间的交流管道，在第一时间完结客户的需求有很重要的联系。
阳明海运表明，未来公司将继续秉持核心理念，继续立异、提高服务质量，为客户供给更优质的海上运送服务。阳明海运将于明15日举办股东常会，评论上一年财报等方案。
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