跟着信息化技能的继续不断的开展和购物节热度不断上涨，国人的购买方法也从线下转到了线上，反向海淘让身居海外的华人也能轻松买买买，为满意海外华人的寄件需求，转运公司应运而生。经过供给二次打包等增值服务，鲸鸟凭仗丰厚的寄件经历，赢得了商场的必定。
鲸鸟一直以“要做普通百姓寄得起的世界快递”为任务，经过自主研制小程序“鲸鸟转运”完成一键下单，为用户处理寄件难的问题，不仅如此，小程序亦能实时检查物流状况，并供给24小时客服在线服务，无论是邮路的挑选，仍是普敏货的分类，都有专业的鲸鸟客服在线回答。小程序还特别增加用户点评一栏，让用户都能够愈加直观地看到鲸鸟的寄件水平。
为完成海外华人寄件愈加省钱省心，鲸鸟贴合反向海淘的服务主题，结合国内节日节点，推出不同的寄件优惠活动，并经过官方群众号进行发布。经过各个渠道的宣扬，让用户及时知晓最新的邮路价格，以及鲸鸟转运渠道的最新动向，不错失寄件好价。关于初次寄件的用户，供给详细的寄件攻略，让用户观察转运流程。
鲸鸟经过活跃整合各方优质资源，为防止时效不稳的问题呈现，不断开辟新邮路，现在可在全世界内20多个国家区域完成轻松转运，详细邮路时效可经过小程序进行查询。鲸鸟转运办理标准收费揭露，为用户更好的供给实在牢靠的运费及运送时效，除了直邮的方法，鲸鸟的海外团长系统相同支撑拼邮的寄件方法，为有首重问题的用户所带来省心服务。
鲸鸟自成立以来，就誓要将本身开展成为世界快递业的风向标与领跑者，一直以“要做普通百姓寄得起的世界快递”为任务，逐渐的提高渠道寄件功率和服务专业度，为群众真实建立起一座链接爱与传递爱的极速桥梁。
