自2012年国家发改委批准设立跨境贸易试点城市起，跨境贸易这个外贸体系中的分支与新生儿，即以极快的速度成长，成为中国在国际贸易中的新名片，也切切实实的改变了国内进口与出口的传统方式与体系，促进了贸易便利化，也丰富了国内消费品市场，也使更多的中国商品多了一条走出去的渠道。
随着跨境贸易的快速的提升，其涉及的有商流、信息流、资金流与物流。其中，物流特别是跨境物流，又是其中较为重要的一个环节。
上海欧坚网络发展股份有限公司（以下简称“欧坚”）立足于关务及相关物流供应链定位，为解决跨境贸易的物流困难点，推出了“云贸通”跨境供应链一站式综合服务平台，希望有助于跨境电子商务行业的发展，主要体现在以下四个明显的服务特性：
第四方物流的运营核心是资源整合和流程再造，它是欧坚中长期发展的战略定位。
欧坚集团投资的各个公司与布局的业务网点，最早在上世纪九十年初即开始与货物进出口有关的各项服务。经过二十多年的发展，目前欧坚旗下已形成了国内规模第一的清关服务系统，以及配套的经上海市商务委认定认可的“外贸综合服务平台”、NOVCC与WCA的国际货运代理、十多万平方米的保税与非保税仓储，以及具有较大起步优势的信息系统公司。这些资源在当下的跨境贸易与跨境电商的大市场环境下，极易进行资源的“进化”与“转变”，以符合新形式下贸易与物流的综合服务需求。
因此，欧坚的这种模式具有明显的第四方外贸与物流综合服务特征。“云贸通”平台为跨境贸易的综合进（出）口方式提供了有力的技术支持。“平台”建设的核心主要以供应链管理为中心进行。供应链管理是一个以业务为中心，将上游客户和下游供应商合作伙伴之间的业务不断整合、协调和开发的过程。同时对客户资源进行整合和分类，将跨境的物流运作业务流程分析细化，将操作流程优化再造，针对不同的客户需求进行分析整理、推广平台使用，扩大客户数量和平台业务承载力，提高应用程度，开发新的信息源，为客户创造价值的同时实现平台的价值，从而使公司成为跨境电子商务行业所急需的第四方跨境物流供应链再造商。
以上第四方跨境物流供应链再造商的服务定位，不仅仅服务于“云贸通”线上商家，更可服务于十万家分布于全国的跨境电子商务企业。
以供应链管理为中心开展业务，面向平台中引入的众多跨境进口商品，向入驻电商商家与合作方提供最优的一站式跨境供应链服务方案，即让入驻商家只需要专注于商品的品种开发与引入，而无需要费心于商品的进口渠道与物流，由集团下属各公司提供支持性的境外发货国的收货、境外发货国的仓储与运输、国际段的空海运、国内各主要城市口岸的传统贸易形式或跨境贸易形式清关入境、保税仓储、分拣再包装等跨境供应链服务。以为中小电商带来最低成本的商品引入为使命。
云贸通线上平台的打造，着重于B2C的两种模式并重。即以跨境电子商务引进来的方式，导入跨境进口商品向国内消费者销售，同时以跨境电子商务为渠道与方式，实施走出去的战略，将国内优质商品在线上展示，并通过线下的各国商会协会的强大网络，推向全球。
通过平台的集聚效益，向行业内各类企业招商，积极为进口与出口电商企业服务，未来三年引入商家共3000家以上，SUK十万个，初步形成优质商品展示平台。
“云贸通”平台物流通关服务始终保持不介入客户交易活动的独立第三方特色。平台只负责为客户提供物流增值服务，为电商企业解决痛点问题。因此服务质量和信誉度是作为客户进行供方选择的前提，是企业生存的生命线，必须十分重视和保持，同时体现独立的第三方特色。以自身的服务，作为介入跨境贸易领域的支点，以促进跨境贸易行业的大发展。
“云贸通”商业模式对于欧坚来说是一个创新。它充分利用二十多年来在进出口领域积累的自身专业化能力，利用“欧坚”集团中上海欣海报关有限公司服务品牌的影响力和上海科越信息技术股份有限公司软件开发的能力等优势，以进口商品带动贸易发展为支点，形成跨境电子商务商业模式运营的特点，即跨境零售2.0版模式，形成跨境贸易平台线上无缝连接和线下跨境物流支持高效的整合，主要表现在如下五个方面：
1．以物流通关为核心，开展“报关、外贸、货代、仓储”四位一体的通关服务和供应链服务，业务范围比较集中体现了专业化特色和行业的领先水平，有力地推动了自贸区建设和通关一体化运作。
2．资源整合，即客户全面的信息流、资金流和货物流贸易需求集成，通过整合形成新的物流服务解决方案，为客户提供物流方面相关问题解决的最便利、最快捷、省钱、安全、合规的服务，从而实现服务的价值创造。
3．线上完成交易，线下服务实现。线上线下结合的贸易服务模式，其中线上运营是电子商务的关键，是“云贸通”商业模式赢利增长点；而线下服务实现是支撑，没有这个支撑，线上的交易不能落地，就不能为客户提供完整的一站式通关服务。所以线上线下的打通和结合是商业模式能否有效运营的关键。
4．跨境电子商务的经营环境。跨境电子商务的行业特点，它的前提是境外要有比较强的客户资源和稳定的地方信息系统接口，而欧坚国内市场的开发完全具备这些条件。跨境电子商务的经营环境和地方法规、海关通关政策的研究和遵守既是一个新的挑战课题，又会带来新的商机，形成新的商业运营特点。
“云贸通”跨境供应链一站式综合服务平台已建设与试运营近三年，在此期间为各种跨境贸易提供了相关的服务，例如：
某电商公司成功注册为上海跨境通平台电商商户，在日本采购了一个集装箱的婴儿尿布、300种食品、1500罐婴幼儿奶粉，需要分别以海运和空运的形式运到上海，进入跨境通的浦东机场保税仓库，然后货物上架，赶上电商的“618大促”活动。
上海欣海报关有限公司作为跨境通上海电商平台的官方合作供应商，为客户提供了一条龙供应链的解决方案，不但货物及时入库，还提供了上海机场的监管仓库服务，为客户规避了不合理的仓储费用支出，及时加入电商大促的活动。
2015年的“双十一”天猫国际销售额再破纪录，天猫国际在上海的指定保税仓库双十一当天承载了近60万的订单总量。欧坚作为该仓库唯一的服务商，为所有跨境贸易天猫货自到上海港口起至进入该仓库提供了清关、商检、运输等一条龙服务,按时圆满完成任务。
欧坚旗下心嘉物流座落于上海嘉定出口加工区，作为跨境电子商务试点保税区我司继嘉境通后成为首批在嘉定出口加工区开展跨境电子商务业务的企业。先后为马珂博逻进行仓库符合嘉定跨境电商硬件标准的修缮，对二楼进行了婴儿奶粉等食品级仓库标准进行了修缮。并配备专业仓储操作人员，使用PDA等现代化设备保证降低差错率。
欧坚旗下欧高货代开展直邮出口小包专线服务，开发了“全境通”产品，定位于“跨境（国际）包裹运送平台”，为优化进出口供应链速度及质量，提供跨境（国际）小包裹相关的一切咨询及派送服务，创新应用电子化数据全程跟踪客户贵重的物品，满足跨境商户,货代同行及个人客户的各项物流需求。其中为亚马逊中国卖家提供美国专线出口，运送瑜伽健身产品，以普货空运+国内外清关+UPS派送服务的方式操作，相比全程快递，价格实惠公道，后程使用UPS派送，免去10天的预约时间，更安全高效。
6月12日，一船约50吨来自俄罗斯的野生活帝王蟹经过6天的海上运输，顺利抵达上海横沙国际渔港。这是上海首次以海运模式成功进口鲜活远洋水产品，标志着上海口岸船运食用水生动物进口实现“零”的突破。在主管部门和口岸查验单位的努力下，在农业部、崇明海关、商检、长兴岛渔港有限公司的全力支持下，欧坚旗下的上海欣海报关有限公司及上海瀚而普国际贸易有限公司受九曳供应链委托，联合完成了上海市第一艘活水船进口帝王蟹8小时北京出证、上海电子报检、大通关申报、崇明口岸通关报检验放的全流程，创造了海鲜商品快速通关的奇迹！通过直达上海的船运进口，海鲜成活率高，运输时间和经济成本低，海鲜新鲜度高，市场竞争力更强。
欧坚在探索跨境贸易的发展中，将继续勇于尝试，敢于创新，在国家“一带一路”倡议的引领下，帮助进口商进口更多、更好、更新鲜的商品，实现开放、合作、共赢，让跨境贸易更加便利！
