“仅2月7日，成都海关所属成都邮局海关集中审结办理进境疫情防控物资邮件944批次，验放口罩47.5万个。”8日是元宵佳节，然而在成都海关所属成都邮局海关内，依旧是一片忙碌，工作人员一边办理各项手续，一边指着旁边一箱箱的物资说，自新冠病毒感染的肺炎疫情发生以来，成都海关在全力以赴做好疫情防控、筑牢口岸防线的同时，切实采取一定的措施确保疫情防控物资通关“零延时”。
红星新闻记者了解到，为确保疫情防控物资快速通关，成都邮局海关设立了快速通关专用窗口，专人办理涉及疫情防控物资的邮件。针对近日社会各界对海关验放邮递渠道防疫物资的关注，成都邮局海关有关人员介绍道，进境邮件通关流程最重要的包含信息录入、信息审核、海关处理、邮局投递（也可到现场直接办理）、现场办理等五个环节。
其中，海关处理环节是指海关验放，对有放行指令的邮包经机检正常后直接放行投递，对有布控查验指令邮包的经人工开拆查验正常后直接放行投递，对有入库指令需补充申报的邮政会通过电话或短信通知收件人做补充申报，并根据物品情况做相应处置。
对于疫情防控物资，海关实行当日审结当日验放，如数量较大，则延长工作时间加班完成。
如何查询购买的口罩等疫情防控物资进度？成都海关相关负责人表示，为确保尽早收到邮件，收件人需保持通信畅通并注意查收短信通知。在疫情解除前，收到办理手续通知后尽量选择在网上办理清关手续（“邮件代征税公共服务平台”， ），避免现场取件可能存在的感染风险，并在系统中实时跟进申报数据海关审核状态，及时完善相关手续。
此外，成都海关提醒广大市民，不要相信网络上的一些不实谣言，海关不会扣留、征用疫情防控物资。
1.信息录入：成都关区监管的进口邮件主要经广州转关进口，邮件抵达成都互换局后，邮政部门向海关邮递物品管理系统录入并申报。
2.信息审核：海关邮递物品管理系统收到申报信息后对邮件进行审核，并发出放行、直接入库、转人工审单、布控查验指令。
3.海关处理：有放行指令的邮包经机检正常后直接放行投递；有布控查验指令邮包的经人工开拆查验正常后直接放行投递；有入库指令需补充申报的邮政会通过电话或短信通知收件人进行补充申报，并根据物品情况进行一定处置。
5.现场办理：收件人在收到邮政的通知短信后也可以到邮局海关现场办理取件手续。
