“双11”这一见证电子商务行业快速的提升的“购物节”,已成为影响力极广的消费盛事。今年“双11”,号称史上最长的“双11”。由于淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、快手等主流电商大促比往年提前了约10天进行,而且对质量管控更严格,我市邮政快递也将迎来派件投递高峰。这段时间,衡阳市邮政分公司做足充分准备,保障广大新老客户的快递包裹高效送达。
11月10日上午,家住高新开发区中天星城的钟女士就收到了她的“双11”快递。她说,感觉邮政快递投送时效与平常没有差别,与其他快递公司的速度也没什么两样了。
为应对“双11”快递投送,衡阳市邮政分公司提前做好预案,要求各揽投部认真落实特快、快递包裹、普邮运营标准,强化投递频次与投递深度管控,对揽投部包快邮件日均进口量达到6万件就启动机关人员帮扶机制。同时,对早上6:30后加开的包快邮件上午要进行投递,中午13:00后进口的包快邮件下午要进行及时投递,对17:00后进口的快递包裹邮件,以居住小区、社会自提点、智能包裹柜等为核心区域组织小夜班投递作业,确保“双11”及业务旺季期间如期完成特快、快递包裹普邮等邮件投递任务。
在衡阳邮件处理中心,一辆辆快递干线邮车装载着包裹驶入,有序停靠在卸货区。在分拣区,自动化分拣设备马力全开,大大小小快递上的面单就像身份证,通过智能扫描后,快速流向指定区域。
衡阳邮件处理中心经理姚丽介绍,今年是开启最早的“双11”,更关注商家和消费的人在快递时效和服务品质上的体验,并围绕“强运营、提时限,强管理、提质量,强营销、提份额,强执行、提形象”的总体要求,制定服务策略,全力保障平台、商家和消费的人的快递体验,助力商家卖得更多,消费者收得更快。
据了解,11月1日至11日,衡阳邮件处理中心进出口快递分拣处理量分别为477.85万件、407.26万件,同比增幅分别是14.02%和33.24%。衡阳市邮政分公司分管快递业务的副总经理梁兵说:“预计,衡阳邮政快递业务的旺季会持续到2025年春节前。我们已做好了充足准备,高效率服务衡阳百姓,保障快递安全、快速送达。”。
衡阳邮件处理中心是全省邮政三大省际邮件处理中心之一,也是湘南地区的重要物流节点,集散范围覆盖衡阳、郴州、邵阳、永州、怀化、娄底6个市及50个县区。
衡阳市邮政分公司要求各揽投部严格执行上级规定,对特快专递邮件做到“三个优先”,即:“优先运输、优先分拣、优先投递”,必须优先确保特快专递,尤其是文件类、极速鲜等重点项目特快专递邮件的投递服务。如遇趟车晚点到达揽投部的,具备投递条件的居民小区等区域邮件,要采取加班、小夜班投递等措施,确保邮件当日妥投。
“揽投部对早上6点半后加开的包快邮件,上午要进行投递;中午1点后进口的包快邮件,下午要进行及时投递;对下午5点之后进口的快递包裹邮件,以居住小区、社会自提点、智能包裹柜等为核心区域组织小夜班投递。我们肯定要确保‘双11’业务旺季期间如期完成特快、快递包裹普邮等邮件投递任务。”珠晖区邮政分公司总经理谢松衡在介绍“双11”投递人员作业保障时如是说。
11月11日晚,衡阳市邮政分公司领导班子共赴坐落在衡南县三塘镇的邮件处理中心,开展衡阳邮政温暖服务季关爱慰问专项活动,对坚守岗位的员工做“双11”慰问。“衡阳邮件处理中心是一个很优秀的团队,曾荣获全国邮政网运先进集体,希望我们大家提振精气神,团结一心,确保打赢今年‘双11’旺季运邮攻坚战的全面胜利!”慰问中,分管业务的副总经理梁兵代表党政领导对大家的辛劳工作表示赞赏和肯定。