浦东机场海关快件监管一处副处长宋革犹记,3年前浦东机场开启“跨境电子商务B2B出口”试点首月,总申报票数为30万票。但现在,30万票只需数小时就能实现,“每天超百万票轻轻松松。”多个方面数据显示,今年前8月,浦东机场海关跨境电子商务申报票数高达2.61亿票,其中8月单月为4064万票。随着接下来“双11”“黑五”购物季的开启,年内单月破5000万票指日可待。
与以吨计的主流大贸货不同,以小件包裹计的跨境电商,近年来凭借“小快灵”等优势蹿红,成为上海外贸高水平质量的发展中的亮色。全球新冠疫情催化了跨境电子商务的迅猛发展,海外消费者愈发习惯足不出户、线上下单、电子支付,而中国货的超高的性价比仍是吸引他们“剁手”上瘾的主因。今年1至8月,浦东机场海关跨境电商申报中95%以上为出口,平均每票货值约200块钱。从出口目的国来看,美国占据近50%的货值,荷兰和英国居购买力第二和第三。有意思的是,美国国会参众两院此前面临一项立法提案,旨在通过取消个人花了钱的人价值低于800美元的货物关税和税收豁免,来遏制电子商务进口流动,尤其是来自中国的电商进口货物。但在美国消费者超爱买中国货的刚需及实证面前,这项立法提案始终未见下文。
据介绍,上海空港口岸每天超百万个跨境电子商务包裹,对应的不仅有亚马逊、Ebay等“初代”跨境电子商务平台,更有来自新生巨头的海量订单。如低调神秘的快时尚电商独角兽SHEIN,成立于2012年,通过按需生产、“小单快反”柔性供应链模式,以数字化能力和强标准输出,赋能我国大量服装工厂,实现中国服装卖全球。截至去年底,SHEIN已进入全球超过150个国家,用户数高达1.5亿,成为全球下载量第一的购物App。今年8月,SHEIN还收购美国知名时尚零售集团SPARC集团约三分之一的股权。SPARC集团旗下运营了Forever21、Brooks Brothers、Reebok等品牌。
SHEIN之外,还有Temu、Shopee、Lazada等跨境电商新势力。其中Temu来自拼多多,Shopee和Lazada系东南亚两大电子商务平台,但Shopee最大股东为腾讯,Lazada则由阿里控股。
这些跨境电子商务新势力的迅速崛起,有赖于供应链的强大支撑。其中,菜鸟国际、递四方、义达、捷利货运等本土供应链成长迅猛,并不断将中国发明、中国标准复制海外。
比如捷利货运,就有聪明的“合单”。捷利位于青浦的智慧集运仓,占地1.2万平方米,老外购买中国商品的上瘾程度,在此淋漓尽现——头绳、眼镜、服饰、单反镜头、洗地机、按摩椅,甚至还有两米多长的卷布杆子。
捷利货运总裁助理介绍,老练的海外消费者,往往三四个平台下单,动辄购入十几样。这些商品若各自形成包裹分寄海外,邮费显然不够经济。捷利深谙痛点,贴心提供“合单”服务,即无论买家在哪个平台下单,都可选择先寄往捷利集运仓,买家可实时跟踪到包裹状态。待所购商品全部到齐或部分到齐后,买家可选择“合并付款”,支付集运运费后,由青浦集运仓做“合包”处理。由此,十几个小包被归集到一个大包,以最经济的方案配送至海外。这成为买家放心大胆批量购买中国制造的底气。
另外,国内已非常普及的履约时效、包邮价格等,也开始出海。捷利货运对东南亚某线路已实现“仓干清配”全链路服务,即仓库、干线、清关、配送等全程自主可控。由此,捷利便有信心向客户承诺“T+2”时效(T从包裹自供应链集运仓出库算起),且承诺“晚到必赔”。其中“T+5”赔付三倍运费,超过承诺时效两周后货值全额赔付。这种履约时效很快蔓延业内。同为上海企业的递一国际(CNE)对英、德专线”时效,菜鸟国际则面向欧洲消费者推出“5美元10日达”及“中韩跨境5日达”等。
输出中国方案还表现在,上海部分跨境物流供应商已着手在东南亚布局,携手当地全家、7-11等便利店,由当地末端派送公司配送到店,再请C端买家就近到店自取。中国国内布局密集的自提柜,也被菜鸟延伸至海外。近期,菜鸟国际与德国邮政敦豪集团DHL宣布,由DHL收购菜鸟波兰子公司的部分股权,双方计划首期共同投资6000万欧元,进一步扩大智能自提网络覆盖。作为合作的第一步,菜鸟与DHL将共同运营已有的1200组自提柜。DHL的数据显示,波兰的电商市场规模预计将在2027年翻倍,四成消费者偏好使用自提柜取包裹。
目前,上海口岸跨境电子商务出口规模稳居全国前三,其中空运渠道为最主要的出口渠道。宋革认为,上海空港口岸航线密集、航班价格及口岸服务效率是很大优势。
他告诉记者,跨境电子商务业务井喷式增长,海关监管纯靠人力显然不够。2021年5月起,浦东机场海关实现出口跨境电子商务审批放行全程电子化。对此,上海义达国际物流有限公司总经理王文江深有感触。上海义达主要为SHEIN、速卖通等平台提供跨境物流解决方案,每天多在早上10时和夜晚12时集中报关,2021年前的人工审单时代,晚上12时那一大批报关只能积压一晚,待第二天一早海关关员来上班时再手动处理。实施出口跨境电子商务审批放行全程电子化之后,由系统进行逻辑检控和自动判别,对符合条件的报关单自动触发放行。“这样一来,物流企业深夜报关出口货也多能即报即走,线无休的物流运作规律。”王文江说。
据悉,为支撑跨境电子商务这一贸易新业态持续高速发展,针对发展中的新问题、新瓶颈,浦东机场海关还协同相关部门提前介入调研。比如,目前跨境电子商务出口货物包机已现苗头,上海义达今年上半年已实现包机出口88架次。浦东机场海关以此为课题,正探索未来供应链企业常态化包机趋势下更便利、更有针对性的海关监管服务。又如,在跨境电子商务进口方面,菜鸟国际在一些特定商品的进口退货环节遇到困惑,上海海关专门成立课题组,积极探索“空进海退”解决方案,争取打通跨境电子商务退货新途径。