11月13日，长沙传化公路港理物物流分拨中心，作业人员忙着分拣包裹。图/记者金林
每个奋战双十一的剁手党，这几天都会有一件心思：我的“战利品”何时到？这种心境，咱们懂的。所以，本报记者赶到物流分拨中心，为你刺探快递包裹的发送流程。依据“情报”，假如一切顺利，双十一清晨在天猫买的产品，16个小时内就能送达长沙市民手中。
但由于现在的快递包裹数量较素日激增，并且快递员事务量也很大，所以有极大几率会呈现迟到的状况。
“每晚睡觉前，我都要上淘宝看看我的包裹到哪了，才干安心睡去……”“我竟然渐渐的开端了收快递、搬快递的美好之旅！”“猜猜你的包裹何时到，猜中有奖。”双十一过去三天了，不少人现已在掰着手指头数自己究竟还要几天才干收到“战果”。
这些包裹经过了多少个环节才干抵达你手上？最快多久才干收到？11月13日，记者来到了长沙传化公路港理物物流分拨中心，探秘一个快递包裹的旅程。
从长沙市区驱车50分钟，约30公里，记者来到了坐落开福区的长沙传化公路港理物物流分拨中心，该中心2000平方米的库房，专门用于天猫购物渠道，最多能一同包容5万个包裹。“湖南人在天猫上购买的产品，只要是从武汉库房发货的，都会发到这个库房来，再由这儿发往长沙市区或各个地级市。”理物分拨中心主管张旭从11日清晨开端，现已连续奋战了好几天，没睡过一个整觉。
记者在现场看到，库房里被规整区分出了好多个片区，库房的一头是卸货区，穿戴黄色背心的作业人员，正在把大大小小的快递包裹从车上卸下来，然后放到传送带上，由其他作业人员进行分拣、扫描，分拣好的包裹则规整摆放在一个个的蓝色托盘上，接着再把这些托盘运送到库房的另一头，扫描出库，最终别离装到卡车上，运送到长沙市内的各个网点，或许运送到各个地级市的分拨中心。“包裹进库、出库，两次都要进行扫描，就会构成两条物流状况，实时显现包裹动态。”张旭介绍，在网上查看物流时显现包裹的每条动态都是扫描包裹上的二维码而构成的。
“正在卸货的这一车是从武汉的一级分拨中心运送过来的，长沙归于二级分拨中心。”张旭介绍，为了应对双十一，天猫不少商家就在武汉的库房内预备了足够的货源，只要是武汉库房有货的，就会直接从武汉发货到长沙，假如没货的话，则会从厂家或许其他库房往长沙发货。
从武汉一级分拨中心发往长沙二级分拨中心，然后再按区域进行分拣。“长沙市区的包裹依照各个区进行分拣，地级市的则依照地域进行分拣。”张旭介绍，但凡进入分拨中心的包裹悉数要扫描条形码，然后依照地域分拣到一同，摆放在蓝色的托盘上。分拣完后，长沙市的包裹由市内运送公司运到各个网点，由各个快递公司的快递员运送到买家手中。地级市的包裹，则由省内干线运送到各个地级市的分拨中心，这也能算得上是三级分拨中心，再由地级市的分拨中心发放到下面各网点。
买家在网上购买产品后，需求多长时刻才干收到？张旭介绍，以一瓶从武汉库房发货的洗发水为例，洗发水11月11日清晨被拍下后，库房的作业人员要依据生成的订单去对货品做包装，然后就会显现包裹已出库，假如它命运好，能够赶上清晨5点30分从武汉发往长沙的卡车，那它10点半就能抵达长沙的库房里，卸货、扫描、分拣，然后再扫描出库、装车，估计共需求3个小时，假如送往雨花区某小区的网点，则需求50分钟车程，再由快递员揽件，运送到买家手中为1个小时时刻。“估计当天下午就能送到长沙市民手中。”张旭表明，这是货品直接由武汉库房宣布的状况，并且包裹运送到各网点之后状况也会改变，“有时候快递员事务量大，也不能保证包裹何时能送到市民手里。”
张旭介绍，往常他们的上班时刻为晚上7点至12点，大约需求30个作业人员。“咱们都是晚上分拣，然后各网点就能白日去派送。”双十一期间，他们的事务量激增，往常每天处理6000个包裹，11月13日的处理量为35000个。为此，他们组织了80多个作业人员，上班时刻分为两班制，早上7点至晚上7点，然后另一班则是从晚上7点至次日早上7点，24小时都有人在。“现在和曾经不一样了，包裹都是快进快出，长沙市区的包裹一般都能次日抵达。”
到各个地级市的包裹则时刻需求更长一些，如邵阳、衡阳、岳阳等地，从长沙的分拨中心再到各地的分拨中心，再到各网点，由快递员派送到各家各户，时刻估计还要多出一两天。“当然，假如各个地级市的包裹量到达某些特定的程度的话，也能够直接从武汉库房发货直达。”
红网长沙11月14日讯（潇湘晨报记者 陈张书）“这是找您的两块五毛钱，请收好。”11月13日晚7点20分许，唐志文送完最终一个包裹，与客户进行结算后完毕了一天的送件作业。
本年28岁的唐志文是苏宁快递长沙五一路站点的快递员，从事快递作业约半年时刻，这也是他第一次阅历双十一。13日清晨5点40分左右，唐志文就起了床，洗漱完后在家邻近吃了个早餐，打了一瓶开水，来到五一广场邻近的快递网点，此刻还不到8点。唐志文熟练地从柜子里拿出一个蓝色的单肩包，清点了一下钱数，查看了POS机、笔、记录本，然后穿上雨衣，与主管打了个招待，骑着前一天晚上装满包裹的三轮车开端了他的作业。“往常咱们9点到站点送货，双十一这段时刻都得提早上班，否则货送不完。”唐志文说。
第一站来到韭菜园邻近，拿出第一个包裹给客户打电话，连续打了三四次都没人接，所以他又接着打邻近别的客户的电话。一边打电话，一边有客户来取包裹，约20多分钟，唐志文送出了8个包裹。
雨下得渐渐的变大，唐志文用手擦了擦脸上的雨水又开端赶往下一站——长沙火车站电脑城，刚送完10多个包裹，唐志文接到第一位客户打来的电话，说太早没听到电线个小时后回来韭菜园再次投递。直到送完车中的包裹，已是上午10点。唐志文回到站点取货，仓促上了个卫生间，又开端装货，不到10分钟一车货就装满了。这一次，唐志文来到中山亭邻近的上城金都小区，打电话、签收、刷卡或付现金，唐志文不断重复以上几个过程。时刻一晃到了正午12点30分，车里的货也送完了，唐志文找了家面馆，吃了碗牛肉面，就这样打发了中餐。
不到下午1点，唐志文又回到了站点，开端从一大堆货品中整理自己线路上的货品，并装满了一台面包车。“下午货多，得换东西，否则送不完。”唐志文说，为了应对双十一，公司为每个快递员都预备了三轮车和面包车。
直到晚上7点20分左右，唐志文才送完包裹回到站点，吃了顿快餐，一天的快递派送作业总算完成了。
唐志文说，13日这天自己送了233件快递，比往常多了5倍。不过，唐志文还不能下班，新的货又到了站点，他和搭档们要开端为明日的派送作业做预备。谈到收入，唐志文说，快递员一般底薪在1200元—1500元左右，双十一期间自己一天最高可拿到300元提成。
