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发布时间: 2024-02-28 来源:海运空运FBA

  UPS(纽约证券交易所代码:UPS)今日正式公开宣布全面升级其官方微信服务号“UPS联合包裹”,旨在为客户提供全方位的移动端物流服务体验。 【图】 UPS官方微信服务号全面升级 升级后的UPS官方微信服务号通过精心设计的本土化定制,为中国中小企业......

  UPS全面升级的微信服务号为中国中小企业提供从取件、支付、包裹追踪到开具发票的一站式掌上跨境物流服务。

  北京2020年4月17日 -- UPS(纽约证券交易所代码:UPS)今日正式公开宣布全面升级其官方微信服务号“UPS联合包裹”,旨在为客户提供全方位的移动端物流服务体验。

  升级后的UPS官方微信服务号通过精心设计的本土化定制,为中国中小企业提供一站式的物流服务。本次服务号升级的新增功能大幅改善了客户的物流体验,支持客户在微信端轻松管理运送过程中的各个阶段,包括在独立页面实现新用户注册、在线支付、打印运单标签和包裹追踪等功能。

  “UPS助力中国企业未来的发展已超过30年,清楚地意识到未来的业务增长在于‘掌上’。”UPS中国区总裁何嘉美表示,“随着智能终端设备的普及和中小企业数量的持续不断的增加,客户的真实需求正在快速变化。和许多别的行业一样,物流行业需要快速适应时代的脚步。此次UPS官方微信服务号的全面升级,正是我们响应客户的真实需求的举措,我们期待客户能以他们所期望的方式通过UPS微信服务拓展业务。”

  。客户只要在UPS官方微信服务号注册新的UPS ID或登录将已有的UPS ID与UPS账户绑定,即可随时在手机端安排取件或创建货件。

  UPS官方微信服务号可在单一完整页面内提供预约取件、创建标签、取消寄件、自动填写常用地址功能,为用户带来更加流畅的寄件体验。

  客户可以在UPS官方微信服务号快速查询货件的运送进度,在移动端即可轻松掌握货件运输中潜在的延迟或变化,帮助客户未雨绸缪并提高其供应链效率。

  通过该功能,UPS能够更好地了解中小企业客户的宝贵建议,从而按照每个客户一直在变化的需求优化服务体验。

  客户可在UPS官方微信服务号中开具发票,通过寄件助手了解燃油附加费、关税和折扣等参考信息,并可与人工客服实时对话进行在线咨询。

  通过持续的创新服务提升,UPS旨在帮助中国企业在快速变化的市场中保持领头羊,并为客户提供优质的物流解决方案,帮他们更高效地发展业务。