2月9日上午，银川市民小丽收到菜鸟驿站发来的邮件抵达的手机短信提示后，当即来到清和北街金水花苑菜鸟驿站，在快递货架中自助取到了邮件。
“现在取快递真是便利。”小丽说，曾经取快递有许多烦恼：许多快递小哥把包裹寄存在小区门前的某家商店里，自己满地翻找不只费事，还发生过拿错、丢掉快递的事。而现在，在电子商务渠道下单时，她已特别将收件地址默以为菜鸟驿站。
菜鸟驿站银川市城市司理姜韦和记者说，未处理快递服务社区“最终一公里”的难题，2019年10月，依托数字化赋能社区结尾寄递的菜鸟驿站入驻银川，现在有240家共550人每天服务9万人（次）的快递寄递等需求。尤其是2020年3月系统优化晋级后的开放式驿站，完结居民自助取件，极大的提升了工作效率和客户的满意度。
当天记者在金水花苑菜鸟驿站目击了数字化赋能驿站便民的场景：快递员送来一大袋快递，驿站负责人简磊和工作人员第一时刻将快递扫描入库，“我手里的扫描货柜枪响一声，就有一个居民会收到短信提示，并得悉相应取件码”。这边扫描邮件，小票打印机立刻能打印出取件码，被工作人员贴到相应邮件上，并有序归置到编码后的快递货架上。顾客自主取件后，要将快递核对名字后放在高拍仪上摄影才干出库，“这个流程可留存快递出库时刻等信息，输入运单号，还可以从系统调出快递出入库前后5分钟的视频材料，可以直接进行邮件溯源”。
记者了解到，现在的菜鸟驿站多选用“前店后仓”运营方式，在做好快递服务中心事务的一起，运营烟酒副食、酱醋茶油等日子物资，既便民又添加业主盈余。景墨家乡B区40岁的崔海兵现在就运营着一家菜鸟驿站，他和记者说，驿站为小区内80多栋楼的居民供给快递服务，每天的入库快递有千余件，高峰期时有1500余件，还有收件服务，均匀每天有40多件。
“未来，菜鸟驿站在根底快递事务高品质高效率完结的前提下，会融入多元化商业板块，如自主洗衣、社区团购、绿色收回等，在进步驿站全体收益的一起，给邻近居民供给更交心的服务。期望政府部门将驿站布局归入城市数字化节点领域、旧小区改造和便民系统，并在后续驿站建造的选址上通盘考量，在租金方针上恰当歪斜，加快快递服务社区‘最终一公里’民生保证上的赋能。”姜韦说。（记者 马越）
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