前不久,北京一个普通的清晨,本报记者有幸采访到物流界的一位牛人,确切地说是航空货运界的牛人,他就是大连乾瀚国际物流有限公司(下称“乾瀚物流”)的发起人、董事长宋汝祥。
由于早高峰的拥堵,造成采访时间延迟了十分钟,所以当时记者的心情非常忐忑,但是没有想到宋汝祥仍旧给了记者一个充满包容的微笑,这让记者倍加惭愧。“宋总,实在不好意思,我要是您的员工,如此没时间观念,是否早就被您辞退掉了?”“不会,不会,不过如果你是做物流的或者做快递的,那良好的时间观念确实很重要。”宋汝祥连忙亲切回应道。
言归正传,都说十年磨一剑,那么对于这位在物流行业摸爬滚打20年的宋汝祥来说,握在他手中的应该不只“一把剑”。据宋汝祥介绍,目前,乾瀚物流的主营业务由航空特快全日达服务、领鲜汇电子商务平台,以及由他发起的中国航空货物运输联盟网,这些业务板块都是经过宋汝祥与其团队,在对国内物流行业经过长时间大量深入研究之后,细分出来的业务版图。
全日达是乾瀚物流根据国内航空货物运输市场发展的新趋势,以及生鲜电商物流需求研发的高端航空物流品牌项目,开创了航空物流新品类“航空特快”,创造性的提出以快递的模式运作航空物流。“全日达专注生鲜、高值等货物,旗下有半日达(12小时送达)、一日达(24小时送达)、安全达(48小时送达)、定制达等服务产品,是国内第一家提供有时效承诺和安全保障的门到门物流服务的物流品牌,被业界专家称之为快递业的‘3.0时代’。”宋汝祥肯定道。
提到这样的一个问题时,眼前的宋汝祥犹如一位老父亲讲起自己优秀的儿子,脸上充满了骄傲和自豪,对记者娓娓道来……“全日达有八大特色。首先是品类创新,全日达开创了航空物流新品类——航空特快;其次,标准创新,全日达承诺12小时、24小时限时送达,超时返还运费的服务标准;第三,保障创新,即安全保障,只要单票货值低于5000元,发货时声明货值,出险时提供相关票据,全日达将赔偿全部损失;第四,流程创新,即全日达提供的门到门服务;第五,信息化创新,24小时在线即时查询服务;第六,移动互联创新,智能手机APP客户端,可线上下单,可追踪查询,可移动支付;第七,整体方案创新,提供定制化物流解决方案;第八,保险技术创新,这一点大多数表现在全日达领先的物流保险技术。”
经过宋汝祥介绍后,记者看出全日达这一快递业务,和我们平时接触到的快递有些不一样,为什么呢?“因为我们卖的不是物流,而是承诺。”宋汝祥一语道破。
“领鲜汇”是乾瀚物流利用“全日达”航空特快的高速电商能力,与各生鲜产地和企业一同打造的垂直电商服务平台,能轻松实现对优质海产品、高档鲜果等高的附加价值产品的O2O全国电商销售。
从目前来看,慢慢的变多的电商也在逐渐试水生鲜,如顺丰优选、天猫生鲜等等。那么领鲜汇如何在生鲜电商大军中独树一帜呢?
最牛的新鲜产品。凡进入“领鲜汇”的农副产品,境内产品必须是经过国家工商总局地理商标处认证的过得硬品牌,境外产品必须是有原产地证明的。如车厘子、牛油果、奇异果、杨桃、七顶山的大樱桃等。
最牛的追溯体系。“领鲜汇”有着先进的防伪技术。使用曾经在中央警卫局证件、人民币和信用卡上应用过的防伪体系。可让客户体验到最真的产品。
最牛的物流体系。“全日达”航空特快在全国183个机场完成了网络布局,是国内第一个敢承诺送货时间的快递公司。保证客户的购物快感和产品新鲜。让客户吃到最时令新鲜产地直达的高端水果、食物。
最牛的客户。“领鲜汇”拥有像“正和岛”“商海通”等中国一流老板圈这样的高端客户资源。还拥有银行的“积分通”的白金卡客户。在高端生鲜方面具有很强的客户资源。“领鲜汇利用全日达快速的物流网络实现产地直达,打通了生鲜市场的营销通路,我们大家都希望与各地政府建立更广泛的合作,为国内生鲜冷链市场做贡献,让更多的消费者吃上放心、高质、多品类新鲜食品。”宋汝祥说。
目前,国内物流行业已呈现出千军万马、齐头并进之势。但纵观整个物流界,参差不齐是现阶段显著特点,这一特点在航空货物运输领域表现的最为突出。“是因为国内航空货运公司都会存在多、小、散、乱现象,并且缺乏规模和互动效益,整个航空货物运输服务质量普遍较低,再加上行业也无标准化规范,信息的不对称性,导致各家航空货物运输公司不能及时获得客户的需求,不能充分满足客户个性化要求;另外,由于航空货运成本高,客户对航空货运的也认识不高,造成航空货运这一物流发展领域的整体发展水平层次不一。”宋汝祥对记者说。
基于多年的物流实战经验以及多年积累的航空物流人脉、高效的团队能力等优势之下,宋汝祥牵头各方力量,于2012年重磅打造出“中国航空货运联盟网”。
据宋汝祥介绍,中国航空货运联盟网由五大模块组成,信息服务平台、业务交易平台、技术应用平台、人才交流平台、金融支持平台。该平台刚刚上线一年就被工业和信息化部认定为“2013年电子商务创新试点工程”。
该平台以乾瀚物流有限公司为建设主体,基于物联网技术,以信息化为支撑,以实体运营为目标,以行业规范标准为基础,实现供需对接、要素配置、金融支持、资源互补的全国性航空物流电子商务平台;突破单体企业诸多弊端,专注打造一个以市场为导向,以信息流、物流、资金流为纽带的专业门户网站,对提高航空物流服务水平,降低航空货运成本起到不可估量的作用。
近两年,该平台更与中国民航大学等高校进行校企合作以及和行业协会积极合作探讨,共同推动航空货运行业的信息化、标准化建设等内容。
“通过中国航空货运联盟网这个信息平台,客户可以选择合适的货物运输公司,了解行业标准,获得供应无限量货运运价信息和运输方案,掌握货物动态,改变单兵作战阶段,以出发地为原点辐射全国,从而充分显示自己实力,找到合作联盟,增加业务量,掌握服务标准,为客户提供可控的服务流程,做到运策帷幄,决胜千里。”宋汝祥介绍道。